La tua privacy.
Le tue scelte.

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Chi gestisce i dati

Il titolare del trattamento è in fase di configurazione, con sede in fase di configurazione. Il recapito per la privacy è in fase di configurazione.

Il nome commerciale Teraspace non sostituisce l’identità del titolare. La raccolta delle richieste e le statistiche facoltative restano disattivate finché i dati necessari non sono configurati.

02

Quando chiedi un preventivo

Usiamo il recapito, il canale di contatto scelto, l’eventuale nome, la descrizione e le soluzioni che confermi nel riepilogo per capire la tua esigenza e risponderti. Puoi scegliere email, telefono o WhatsApp. Non iscriviamo il tuo recapito a comunicazioni promozionali.

La base giuridica è la gestione di misure precontrattuali richieste da te, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Fornire i dati è facoltativo; senza un recapito non possiamo ricontattarti. Il campo libero non serve a raccogliere password, credenziali, dati sanitari o altre informazioni riservate: ti invitiamo a non inserirli.

Conserviamo le richieste per un massimo di 365 giorni dall’invio. Se nasce un rapporto contrattuale, gli ulteriori trattamenti e i termini applicabili vengono definiti nell’ambito del rapporto. Le bozze non inviate non vengono salvate sul server.

03

Quando esplori

Contiamo le aperture della pagina in forma aggregata, senza memorizzare un identificatore, l’indirizzo IP o il browser nel contatore. Le aperture non corrispondono a persone uniche: anche un aggiornamento della pagina può aumentare il totale.

Solo se acconsenti alle statistiche, registriamo i riquadri e i pulsanti scelti, la sezione visitata e il tempo attivo di navigazione con un identificatore casuale di sessione. La base giuridica è il tuo consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. I dati di dettaglio vengono eliminati dopo 90 giorni. Non inviamo la cronologia precedente al consenso, non raccogliamo il contenuto dei campi mentre scrivi e non utilizziamo fingerprint, pixel pubblicitari o analytics di terzi.

Le statistiche servono a capire quali percorsi sono utili e a migliorare il sito. La navigazione e la richiesta funzionano anche se rifiuti. Puoi modificare la scelta in qualsiasi momento dalle preferenze privacy; la revoca interrompe la raccolta successiva senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Il riepilogo delle soluzioni che invii volontariamente fa parte della richiesta. Se scegli le statistiche e poi invii una richiesta, il percorso statistico può essere associato alla richiesta per comprendere meglio la tua esigenza. Se rifiuti, riceviamo solo ciò che confermi nel modulo, senza cronologia di navigazione. La cancellazione del percorso rimuove anche questa associazione. Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla tua richiesta.

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Dove restano e chi accede

Il sito è ospitato su infrastruttura Hetzner. I dati sono accessibili al titolare e alle persone autorizzate che gestiscono le richieste e la sicurezza, e ai fornitori tecnici nei limiti necessari a erogare il servizio, con gli accordi applicabili. Non vendiamo i dati né li rendiamo pubblici.

La scelta di WhatsApp indica la tua preferenza per il successivo contatto: il sito non carica un widget Meta e non invia automaticamente dati a WhatsApp durante la visita. Il contatto effettivo via email, telefono o WhatsApp comporta l’uso del servizio scelto e delle relative condizioni; eventuali ulteriori destinatari o trasferimenti saranno indicati prima del relativo trattamento.

Usiamo connessioni cifrate e accessi amministrativi protetti. I dati tecnici necessari alla prevenzione degli abusi sono limitati alla finalità di sicurezza, sulla base del legittimo interesse a proteggere il servizio; gli eventuali registri applicativi vengono conservati al massimo 30 giorni. Le sessioni di autenticazione dell’area riservata sono temporanee.

Le copie di sicurezza sono riservate al ripristino e vengono eliminate entro 30 giorni. Una richiesta cancellata può quindi restare nelle copie per questo periodo; in caso di ripristino devono essere riapplicate le cancellazioni già richieste.

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Il controllo resta a te

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione dei tuoi dati; nei casi previsti puoi opporti al trattamento e chiedere la portabilità. Puoi revocare il consenso alle statistiche dalle preferenze privacy o contattarci al recapito indicato sopra. La cancellazione dei dati del percorso corrente è disponibile nelle preferenze.

Per le richieste relative al preventivo puoi indicare il recapito usato o il codice della richiesta. Ti chiederemo solo gli elementi necessari a verificare che la richiesta sia tua. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.